ESTRATÉGIAS EMPREGADAS NA GESTÃO DA DIVERSIDADE NAS ORGANIZAÇÕES: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

Resumo

Este artigo tem como objetivo discutir estratégias empregadas na gestão da diversidade nas organizações relatadas em artigos científicos. Desse modo, buscou-se identificar estratégias empregadas, verificar possíveis desafios e refletir sobre a gestão da diversidade nas organizações à luz da psicologia organizacional e do trabalho. O referido estudo trará as abordagens de vários autores acerca do tema em questão, como Maria Tereza Leme Fleury, Cláudio Vaz Torres, Amalia Raquel Pérez-Nebra, entre outros. A pesquisa realizada caracteriza-se como exploratória do tipo bibliográfica e qualitativa, sendo que a técnica para análise de dados adotada foi a análise de conteúdo proposta por Laurence Bardin. Dentre os resultados encontrados, 16 foram os artigos selecionados para a análise, os quais se enquadraram nas características propostas. Ao fim desta análise, fica evidenciada a timidez das organizações brasileiras em geral quanto à prática da gestão da diversidade, revelando disparidade entre discurso e prática, sendo o preconceito e a discriminação os desafios que mais se destacam. Poucos artigos abordaram sobre as atribuições da psicologia organizacional e do trabalho, porém, sabe-se do importante papel dessa ciência, que possui foco nas pessoas e em suas relações. Este assunto é bastante pertinente, sendo que maiores estudos sobre o tema poderão auxiliar as organizações a gerenciarem a diversidade de forma a trazer benefícios tanto para os colaboradores, quanto para as próprias organizações de trabalho.